Труновским районным судом рассмотрено гражданское дело по исковому заявлению С. к «ООО» о защите прав потребителя.

Гражданин С. просил суд обязать «ООО» произвести гарантийный ремонт автомашины, взыскать неустойку и моральный вред.

Свои требования истец мотивировал тем, что он в июле 2023 года приобрел транспортное средство, гарантийный срок которого составляет 50000 км или 2 года, в зависимости, что наступит раньше. В период гарантийной эксплуатации им была обнаружена неисправность. В феврале 2025 года заявитель обратился в автосалон с требованием произвести ремонт приобретенного им автомобиля, однако, ему было отказано со ссылкой на заключение специалиста, в котором было указано, что выявленная неисправность произошла в процессе эксплуатации автомашины. Заявитель считает, что отказ в гарантийном ремонте, не правомерен и нарушает его права, а поэтому с ответчика в силу ст. 475 ГК РФ, ст. ст. 22,23,23.1 закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» подлежит взысканию неустойка, а также в соответствии со ст. 151 ГК РФ причиненный моральный вред.

Судом, для определения причины возникновения выявленных неисправностей в транспортном средстве, была назначена авто товароведческая судебная экспертиза, согласно которой, эксперт приходит к выводу, что причинами возникновения неисправностей может явиться заводской брак.

Суд удовлетворил требования С., обязал «ООО» произвести гарантийный ремонт автомашины, и частично взыскал с ответчика в пользу истца неустойку, моральный вред и штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя.

Решение суда не вступило в законную силу.